- Preparar-se para enfrentar a alta competitividade com o desenvolvimento de um plano sustentável é o grande desafio das empresas em crescimento. A tecnologia da informação (TI) é uma aliada importante nesse processo porque ajuda as empresas a se organizar sob todos os aspectos, incluindo áreas básicas como contabilidade, fiscal, financeira e RH, entre outros. Conforme a quarta edição da pesquisa “As PMEs que mais crescem no Brasil”, da Deloitte em conjunto com a revista Exame PME, que traçou uma radiografia do middle market em 2009, 72% das empresas que mais cresceram entre 2006 e 2008 apostam no uso da tecnologia para propiciar melhoria ao seu negócio.
- A TI é uma ferramenta estratégica para o segmento e outras pesquisas comprovam que investir em ERP (sistemas de gestão empresarial), CRM e EPM/BI são cruciais para as empresas que buscam o crescimento sustentável.
- Para atender a essa crescente demanda, a Oracle do Brasil apresenta sua oferta completa de soluções para empresas em crescimento. Hoje, a Oracle possui mais de 25.000 clientes mundiais de aplicativos para middle market. A oferta de produtos e serviços focada neste segmento é voltada para empresas em crescimento que apresentem faturamento anual de R$ 50 milhões a R$ 500 milhões, devido à flexibilidade e escalabilidade da solução. A oferta da Oracle abrange ainda os serviços On Demand, opção ao modelo tradicional de aquisição de software não apenas pelo software, mas pelo pacote de serviços.
- Além de uma ampla oferta de aplicativos, o portfólio da Oracle contempla soluções de tecnologia, como banco de dados, servidor de aplicativos, middleware, enfim uma completa oferta tecnológica que atende empresas de diversos tamanhos.
- A Oracle destaca-se por oferecer um pacote completo de soluções com ofertas sob medida para esse segmento. Entre as opções, destacam-se o E-Business Suite que permite às empresas automatizar, simplificar seus processos de negócios e agilizar a tomada de decisão. Trata-se do primeiro ERP do mercado a ser desenvolvido do zero para adequar-se à Internet, o que facilita sua integração com outras plataformas e simplifica a possibilidade de ser oferecido na modalidade de serviços On Demand, substituindo a aquisição de licenças.
- Outra solução importante é o CRM, sistemas de relacionamento com clientes. Com o portfólio Oracle, as organizações podem transformar e aprimorar cada vez mais o relacionamento com clientes, com soluções de fácil utilização e uso intuitivo, que oferecem escalabilidade, rápida integração com aplicativos existentes e produtos específicos de diversos segmentos de mercado.
- O avanço contínuo da internet abriu espaço para o CRM Social, com o qual as empresas aproveitam o potencial das redes sociais para gerar mais negócios e estabelecer uma comunicação dinâmica e ágil com clientes.
Segmentação por indústria
- Para atender as empresas em crescimento, a Oracle aposta na segmentação da oferta de produtos por indústrias, com destaque para manufatura (sob encomenda ou em série), farmacêutica, eletroeletrônicos, varejo, educação, agronegócios, serviços em geral, mídia, entre outros.
- Há quase três anos, foi lançado o Programa Oracle Accelerate – mais uma opção para o middle market, que combina os aplicativos Oracle e os Business Accelerators, metologia de implementação que contribui para reduzir o tempo de instalação dos softwares Oracle. As ferramentas de implementação Oracle Business Accelerators garantem uma instalação mais rápida, pois oferecem modelos e fluxos dos processos das principais práticas usadas em diferentes setores e localidades. Com o Oracle Accelerate, é possível reduzir drasticamente o tempo, a complexidade, os custos e os riscos dos projetos. Hoje, o Oracle Accelerate oferece mais de 300 soluções de parceiros para clientes do middle market em seis continentes com preços acessíveis. Mais de 7.000 clientes já optaram pelo Oracle Accelerate.
- O programa também oferece um novo portal midsize.oracle.com para que clientes e parceiros possam selecionar soluções específicas por indústria e por região, bem como ter acesso a uma plataforma de colaboração. Ao consultar o Partner Marketplace, os clientes têm acesso às combinações certas de aplicativos Oracle e soluções Oracle Accelerate.
Gestão eficiente aliada à transparência
- Empresas como Embracon Administração de Consórcios, CMAA (usina de açúcar e álcool), Guerra e Sociedade Bíblica do Brasil, optaram pelas soluções Oracle para ganhar eficiência.
- Preocupada em aprimorar o relacionamento com o cliente, a Embracon pretende instalar o Oracle CRM e Contact Center Anywhere. O objetivo é agilizar o relacionamento tanto com o cliente interno como externo, melhorar a comunicação entre os setores da empresa para atender mais rapidamente às solicitações do cliente e, consequentemente, aumentar a satisfação do mesmo. A Via Consulting será responsável pela implementação.
- A usina de açúcar e álcool CMAA implementou o Oracle E-Business Suite. A empresa buscava uma solução que garantisse alta qualidade das informações e governança, requisitos básicos para uma empresa de capital aberto.
- A Guerra, fabricante de implementos rodoviários, elegeu o Oracle E-Business Suite para aprimorar a gestão de manufatura e modernizar sua infraestrutura tecnológica.
- Já a opção da Sociedade Bíblica do Brasil é o JD Edwards EnterpriseOne para ajudar a reduzir os níveis de estoque para reabastecer as Secretarias Regionais e os Centros de Distribuição. O projeto envolve também a integração da cadeia produtiva com a logística e a consolidação das informações financeiras, contábeis e gerenciais confiáveis para a tomada de decisões.
Depoimentos de apoio
- “As empresas em crescimento representam um segmento importante para a Oracle”, afirma Sandra Vaz, vice-presidente de Vendas de Aplicativos para o mercado de empresas em crescimento da Oracle do Brasil. “Oferecemos soluções completas baseadas em padrões de mercado que possibilitam ao cliente escolher, de acordo com o seu orçamento. Os clientes podem escolher e se preparar para o crescimento tendo como fornecedor uma empresa inovadora e sólida como a Oracle.”
- “Escolhemos a Oracle pelo reconhecimento de seu produto mundialmente. Precisávamos de uma ferramenta que possibilitasse grandes customizações, já que o negócio da empresa é bem diferenciado e só existe em poucos países no mundo”, diz Regina Aiello, gerente de TI da Embracon.
- “A plataforma é reconhecida no mercado, idônea e viabiliza processos transparentes”, revela Alex Sandi, gerente de Finanças e Controladoria da Guerra.
- “Mais de 300 requisitos funcionais e técnicos foram avaliados, além de analisada a capacidade dos fornecedores de serviços de implementação. Entre as soluções avaliadas, consideramos o Oracle JD Edwards EnterpriseOne que agregou mais valor devido à baixa necessidade de customização, menor TCO e tecnologia mais atual”, completa Antonio Romano, assessor de Tecnologia da Informação da Sociedade Bíblica do Brasil. “A arquitetura utilizada é muito interessante e a interface 100% web induz a um aprendizado mais rápido, pois é muito fácil navegar pelo sistema. Com isso, vamos cumprir a missão da SBB de tornar a Bíblia Sagrada acessível a todas pessoas.”
- "A Eletrosom escolheu a Oracle pela aderência da solução para o varejo, pela sua visão estratégica, por seus investimentos em relação ao futuro da tecnologia e pelas suas soluções por indústria. A solução especializada ajudará a Eletrosom a se preparar para o crescimento e ser mais competitiva", ressalta William Douglas Rosa de Moraes, diretor administrativo da Rede Eletrosom.
- “A Oracle tem uma estratégia consistente para o middle market, mercado que está em franca expansão. A oferta da Oracle vai ao encontro dos objetivos das empresas do setor que buscam expandir seus negócios de forma eficiente e com uma excelente relação custo-benefício”, diz Oscar Pinto da Luz, diretor-presidente da MPL Corporate Software.
- “Com a Oracle, agregamos ao nosso portfólio soluções que realmente farão a diferença nos projetos de tecnologia dos nossos clientes. Eles têm acesso a produtos de classe mundial, inovadores e baseados em padrões de mercado”, diz Wellington Oliveira, sócio-diretor da Via Consulting.
Sobre a Oracle
Oracle (NASDAQ: ORCL) é a fornecedora dos sistemas de software e hardware mais completos, abertos e integrados do mundo. Para mais informações sobre a Oracle, visite o site oracle.com
Marcas Comerciais
Oracle e Java são marcas comerciais registradas da Oracle e/ou suas controladas e coligadas. Outros nomes podem ser marcas registradas de seus respectivos donos.
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